Hogyan beszéld meg a legfontosabb dolgokat
Szerzők: Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen
Mindenki életében vannak nehéz beszélgetések, mindegy mennyire magabiztos vagy felkészült az illető. És sajnos, sokszor akármennyire is próbálkozunk, ezek a beszélgetések nem jól sülnek el. Mondd ki magabiztosan amit gondolsz és kockáztass egy veszekedést? Vagy inkább nyeld le a gondolataidat, de akkor meg lábtörlőnek érzed magad? Mi is a jó megoldás ilyen helyzetekben?
Tanuld meg, hogyan lehetsz jobb a kommunikációban. Ebből a könyvből megtanulhatjuk, hogyan kezeljük ezeket a helyzeteket. Ez a könyv keretrendszert és több féle stratégiát is ajánl, hogy a lehető legjobban jöjjünk ki a nehéz eszmecserékből.
A szerzők illusztrációkat, táblázatokat és irányelveket használnak, hogy megtanuljuk és megértsük a kihívást jelentő beszélgetéseink elemeit, hogyan készüljünk fel rájuk, és hogyan alakítsuk őket építővé és konstruktívvá.