Jelenlegi állapot
Nincs beiratkozva
Ár
Zárt
Regisztráció

A gondoskodás a kulcs

Szerzők: Ken Blanchard, Kathy Cuff & Vicki Halsey


Figyelj oda az ügyfeleidre, vagy valaki más fog helyetted!

A jó ügyfélszolgálat az a szolgáltatás, amire a cégek szeretnek büszkék lenni. Azonban sok vásárló a nekik nyújtott szolgáltatást gyakran maximum átlagosra értékeli. A sikeres cégek azonban tudják, hogy a siker és fejlődés titka a kiváló ügyfélélmény .

Igazi Ken Blanchard stílusban a Legendás szolgáltatás igazán gyors, szórakoztató és hasznos olvasmány. Ha pedig alkalmazzuk az olvasottakat, akkor olyan kiváló élményt nyújthatunk a vásárlóinknak, amit biztosan nem csak átlagosra fognak értékelni.