Hogyan hozz létre termékeket és szolgáltatásokat az ügyfeleid számára?
Szerzők: Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda, Alan Smith, Trish Papadakos
Hogyan kezdesz neki a saját bizniszed beindításának? Sok ember így válaszolna: „A termékkel vagy szolgáltatással kezdek, amit el akarok adni.” Ez elsőre könnyűnek hangozhat, azonban hogyan alkoss meg valamit, amely tényleg értéket ad a vásárlóknak?
Ez a könyv erre a központi kérdésre válaszol. Megmutat egy módszert, hogyan találd meg, hogy mit értékelnek a potenciális vásárlóid. Illetve felfedezi, hogy ezt hogyan adhatod meg nekik úgy, hogy megfeleljen az elvárásaiknak. Ez egy lépésről-lépésre haladó módszer, amely a vásárlóid látásmódjával kezd, és azzal fejezi be, hogy végül piacra dobod a terméked vagy szolgáltatásod.
Egy termék vagy szolgáltatás értékét az mutatja meg, hogyan segít az embereknek funkcionális és szociális tevékenységekben, vagyis hogyan teszi egyszerűvé a vásárlók életét. Ahhoz, hogy ezt megtudd, meg kell vizsgálnod a vásárlóidat, hogy milyen tevékenységekben van szükségük segítségre. Amint készen vagy, az ötletedet teszteld le és folyamatosan javíts rajta, amíg kész nem vagy a tökéletes végleges termékkel.