Mi az, hatással van a budapesti lakásárakra, Barcelonában és Berlinben már tüntettek is miatta és az elmúlt években átformált egy egész iparágat? Igen, ez az Airbnb! Ebben a cikkben három átlagos srác történetét ismerheted meg, akiknek a sztorija minden vállalkozó vagy vállalkozni akaró fiatal számára inspiráló lehet.

Legtöbbünket arra tanítottak gyerekként, hogy ne szálljunk be idegenek autójába… Attól pedig, hogy idegenek házában aludjunk, csak azért nem tiltottak el, mert még a gondolat is totálisan abszurdnak tűnt régebben… És ha nem robban be az Airbnb, akkor ez az abszurditás talán soha nem merült volna fel.


Aki esetleg nem ismerné – bár kétlem hogy sokan lennétek ilyenek -, az Airbnb egy olyan honlap és applikáció, ahol emberek adják ki a szobáikat, a lakásukat vagy a házukat bérlőknek rövid időre. Tehát alapvetően a fő célcsoportjuk a turisták és az üzleti utazók.

De hogyan jött létre az Airbnb, és miért megváltoztatta meg a teljes szállásadói piacot?

2007 októberében Brian Chesky és Joe Gebbia, a Rhode Island School of Design tervezői voltak, akik San Franciscoban próbálták megalapozni a jövőjüket. A két fiatal azonban sokallta a népszerű és drága városban a havi 1.150 dolláros albérleti díjat. Így hamar elkezdték kutatni azokat a lehetőségeket, hogy hogyan tudnának plusz pénzhez jutni egyszerűen.

Egy brainstorming alkalmával kitalálták, hogy megpróbálják kiadni a lakásuk egy részt, a közelgő San Francisco-i Ipari Tervezők konferenciájának idejére. Mivel ez egy nagyszabású rendezvénye a városnak, így hamar elfogytak a szállodai szobák a konferencia idejére. Vesztenivalójuk tehát gyakorlatilag nem volt. 3 éjszakára 80 dollárért kínálták fel a bérlőknek lakásuk egy lakrészt.

Ez az ötlet megváltoztatt mindent!

A hirdetésüknek az Airbed & breakfast nevet adták, ahol a lakás jellemzői között kiemelték, hogy tervezők lakják – ami előnyös volt a hasonló témájú konferenciára látogatóknak. 🙂 Néhány nap alatt 3 foglalás érkezett hozzájuk. A pozitív visszajelzéseket követően pedig elkezdtek gondolkodni azon, hogyan tudnának pénzt csinálni egy hasonló alapon működő, de hosszútávon is életképes közvetítői szolgáltatással.

A kísérleti projekt első két helyszíne a délnyugati Austin volt, Texasban, majd a coloradói Denver. Ezen a két helyen próbálták meg először mások lakásának vagy szobájának kiadását megoldani igazi közvetítőként. Ekkor csatlakozott a két fős csapathoz Nathan Blecharczyk, akivel Gebbia korábban már dolgozott együtt.

Bár az első alkalommal, Austinban nem arattak túlzottan nagy sikert, a második projektre szerencsére mégis megjött a lendület. Ez talán annak is köszönhető volt, hogy Denverben már lényegesen okosabban dolgoztak, mint Austinban. Helyi, kis blogokon kezdték el hirdetni a lehetőséget a lakástulajdonosoknak. Ezt nem sokkal később felkapta a New York Times, aminek köszönhetően 800 fogadó jelentkezett, akik között 80 sikeres szállásfoglalás történt.

A denveri kampány után azonban a trió weboldalának forgalma csökkenni kezdett, de a visszaesés hozta el végül az igazán nagy áttörést. Mivel technikailag ágy és reggeli szolgáltatás (azaz bed & breakfast) nyújtottak, kitaláltak egy bizarr, de eléggé vicces ötletet. Az ötlet alapkoncepciója az volt, hogy a szálláshelyeken reggeliként vicces nevű gabonapelyheket szolgáljanak fel. Ez még önmagában nem valami nagy durranás. De a gabonapelyheknek az Obama O’s és a Cap’n McCain neveket adták. Ez Obama és McCain elnökválasztási kampányának idejében volt. Így az aktualitása miatt elég viccessé vált a dolog. A gabonapehely egyébként egy „sima” gabonapehely átcsomagolt változata volt.

Ez a gabonapelyhes ötlet azért volt nagyon fontos az Airbnb életében, mert erre figyelt fel Paul Graham, az Y Combinator alapítója – aki egy szilícium völgyi milliárdos. Graham bevallotta, hogy alapvetően nem különösebben mozgatta meg a fantáziáját az AirBed & Breakfast koncepciója, de a gabonapelyhes húzásukat annyira merésznek és ötletesnek találta, hogy egy 3 hónapos mentori időszakot adott a csapatnak.

Graham segített a 3 fiatalnak, hogy időt spóroljanak New Yorkban, ahol a korlátozott számú felhasználói bázisuk nagy része élt. Ekkortájt kezdte el Chesky és Gebbia javítani a házigazdák által menedzselt profilokat, hogy azok informatívabbak legyenek a szállást keresők számára. Blecharczky pedig a technikai hátteret fejlesztette.

A kezdeti időkben Checky és Gebbia sok időt töltött a szállásadókkal a helyszínen. Igyekeztek megmutatni az embereknek, hogyan tudnak több pénzt csinálni bérbeadással. A segítségük hamar megtérült, mert nemsokára már 1.000 dolláros bevételük volt egy hét alatt. Ekkor változtatták meg a nevüket is AirBed & Breakfastból Airbnb-re.

Ez a fejlődési ütem megragadta Greg McAdoo figyelmét is, aki a Sequoia befektetői alapot vezette. A Sequoia korábban olyan vállalkozásokba fektetett már, mint a Google vagy Apple, így tisztában volt már akkor vele, hogy a lakásbérleti piac megdöbbentő, 40 milliárdos biznisz is lehet akár. A Sequoia 585.000 dollárt fektetett az Airbnb-be. Nem sokkal később, a vállalkozás értékét már 2,4 millió dollára becsülték.

Mi ez ha nem az igazi amerikai álom?

3 srác, akik korábban még csak egy matracot adtak ki a San Franciscoi albérletükben, több ezer ember életét változtatta meg. Az Airbnb kalandos és megfizethető alternatívája lett a hagyományos szálláshelyeknek, különösen a fiatalok számára.

Miután a befektetéseknek köszönhetően Chesky vezérigazagatói pozícióba került, már maradt ideje a hosszú távú fejlesztésekre. Így lett alapkövetelmény a bérbeadóknak, hogy vagy személyesen adják át a szobát/lakást a bérlőnek, vagy lepjék meg a bérlőket valami kis ajándékcsomaggal, továbbá követelménnyé tette a kedves hozzáállást. Ezek fontos alapelemek, amiknek köszönhetően az Airbnb hosszú távon is emberközpontú, és ezáltal sikeres tudott maradni.

Ha tetszett ez a cikk, akkor ne hagyd ki a könyv további leckéit sem a Könyv.Club zárt oldalán:

fotó: Shutterstock, Airbnb

Pin It on Pinterest